今年四月，住在美国的玛琳Marleen Brooks在回家时，突然收到一封陌生人的来信：
你可以当我的朋友吗？我今年90岁、独居，所有的朋友都离开这这个世界了，我感到非常孤单、害怕。求求你，我祈求能找到一个人。
玛琳读完信后久久不能自己，她想起自幼感情深厚的祖母，最终在疗养院独自离世的痛苦回忆。原来这封信是对面的邻居写给她的：「老实说，我从来不知道那里有人住。」
隔天玛琳带着蛋糕，跟友人一起去探访这位神秘的邻居──90岁的老太太米尔斯，她的丈夫、姊妹还有其中一名儿子都离世了，跟另外两个儿子也很少来往。这七年来因为行动不便，加上需要呼吸器辅助，几乎没有离开家门过，唯一的访客只有负责照顾她的看护人员……。
短短的探访让老太太高兴不已，老太太米尔斯这么说：「我希望你不会认为我写信给你是愚蠢的行为，我很需要这样做，感谢你们到来。我住在这里50年了，对邻居仍然一无所知。」
玛琳无法想像外头也有多少这样独居的老人，后来她突发奇想，在脸书开设社团「Pen Pals for Seniors」，让有兴趣的人与老人家配对成为笔友，几个月过去反应相当热烈，老人甚至「供不应求」。至于玛琳与老太太这对忘年之交，至今仍保持联络，在几个星期前老太太住进疗养院后，玛琳依旧会定期带着丈夫、儿子前往探望。她们也许完全没想过，一封信可以彻底改写彼此的生活。
