网友气发推特「披萨被加爆辣椒」!达美乐官方直接在下方留言!
懒人时代当道,大热天能不出门就不出门,想吃东西叫外送准没错!现今外送平台相当便利,已深植人们日常生活,而若是对于餐点有不满意之处,没办法在第一时间亲自面对面处理,只能透过电话或网络讯息反应,这很可能引发店家恶意报复,像是日前一起达美乐披萨事件⋯⋯
日本一名推友@trpudon分享了一张遍布墨西哥辣椒的披萨照片,并表示自己外送叫了一份达美乐披萨,第一次送来的尺寸错误,因此打电话告知后店家重做了一份送过来补偿,未料一打开却是张铺满墨西哥辣椒的披萨,虽然尺寸对了,但疑似店家是带有恶意报复的意味,让人相当傻眼!
文章曝光至今已累积18万人次按赞、3000多则留言,其中一则竟是日本达美乐官方帐号!达美乐表示这个披萨是刻意帮他多加一些墨西哥辣椒,为了弥补原先做错尺寸的疏失,没想到这引发网友们将矛头指向原po,认为是在刻意抹黑店家,不过原po则回应在上方铺那么多辣椒看起来不好吃、味道也不好,若是真的想要多加料,可以放在别的小盒子里!对此,达美乐承诺会更加强员工训练与提升服务质量,也愿意对原po道歉赔偿。